«Мы находимся уже в низшей точке для малого и среднего предпринимательства...»
Андрей Бунич
ERID: F7NfYUJCUneTVSvyFXqD
Лекарства должны помогать, а не вредить. Поэтому важно уметь отличать настоящий препарат от подделки или брака — это просто забота о себе. Сейчас разберем, как проверить лекарство, на что смотреть при покупке и что делать, если есть сомнения.
1. С чего начать: где покупать
Чтобы не нарваться на подделку, лучше сразу покупать в проверенных местах.
Офлайн
Берите лекарства только в аптеках с лицензией (крупные сети, официальные точки продаж). Не покупайте лекарства с рук или по объявлениям — это прямой путь к подделке.
Онлайн
В интернете тоже лучше заказывать в известных онлайн-аптеках с сертификатами. Например, на zdravcity.ru. А вот сомнительные сайты, где обещают дёшево и быстро, лучше обходить стороной — там часто продают подделки.
2. Быстрая проверка при покупке: упаковка, пленка, маркировка
Подделки часто выглядят как настоящие, но всё равно нужно внимательно осмотреть упаковку до оплаты.
На что смотреть
Если что-то смущает, лучше попросить другую упаковку или вообще отказаться от покупки.
3. Проверка дома: серии, сроки и внешний вид
После покупки проверьте:
Что еще важно проверить в инструкции
Сам препарат тоже может рассказать о себе
Важно: такие признаки могут говорить и о подделке, и о браке. В любом случае, это ненормально.
4. Какие документы можно запросить в аптеке
Если у вас возникли сомнения в аптеке или уже после покупки, попросите показать документы на лекарство.
По закону аптека должна предоставить
На лекарства, выпущенные до 29 ноября 2019 года, должен быть сертификат соответствия.
Для БАДов в аптеке должно быть свидетельство о госрегистрации от Роспотребнадзора. Номер свидетельства и название стоит проверить в базе Роспотребнадзора. Если товар не находится — это плохой знак.
Если в аптеке отказываются показывать документы, это нарушение, и можно жаловаться в Роспотребнадзор или Росздравнадзор.
5. Проверка на официальных сайтах: ГРЛС и Росздравнадзор ГРЛС
На этом сайте можно проверить лекарство по названию, торговому наименованию или номеру регистрационного удостоверения с упаковки. Там будет информация о производителе, стране и другие данные. Если лекарства нет в базе, это может быть подделка.
Росздравнадзор: изъятые серии и ввод в оборот
Росздравнадзор публикует информацию о некачественных и сомнительных партиях. В разделе «изъятые из обращения препараты» можно искать по названию, серии, производителю, стране
Также на сайте есть раздел «ввод в гражданский оборот лекарственных средств», где можно проверить, есть ли конкретная серия в продаже.
Если серия лекарства проблемная или не числится в реестре, лучше не покупать его, а если уже купили — оформляйте возврат, приложив подтверждение (например, письмо от Росздравнадзора).
6. Проверка Data Matrix через приложение «Честный ЗНАК»
С помощью системы маркировки «Честный ЗНАК» можно проверить лекарство по Data Matrix коду через приложение на телефоне.
Что вы увидите
Через приложение можно сразу пожаловаться в надзорные органы.
Важно: маркировка лекарств стала обязательной в июле 2020 года. Если лекарство произведено раньше, Data Matrix может не быть — это нормально.
Также стоит учитывать, что приложение иногда работает с перебоями, поэтому лучше перепроверять результаты другими способами (реестры, документы).
7. Цена и скидки
Слишком низкая цена по сравнению с другими аптеками — часто признак подделки. Это не всегда так, но стоит быть осторожнее, особенно если покупаете лекарство в сомнительном месте.
8. Оригинал, дженерик и подделка: в чем разница
Дженерик — это нормальное лекарство, которое прошло регистрацию и разрешено к применению.
Подделка — это другое: у нее нет регистрации, в составе могут быть опасные вещества, а упаковка и информация о производителе — фальшивые.
Как их различать
9. Что делать, если есть подозрения Когда нужно бить тревогу
Обычно лекарства нельзя вернуть, но если есть проблемы с качеством, это возможно:
Что может подтвердить ваши подозрения
Если аптека игнорирует ваши претензии, обращайтесь в Роспотребнадзор или Росздравнадзор. Если у вас есть доказательства, вы можете потребовать возмещения убытков (включая расходы на экспертизу и лечение).
Итог: как проверить лекарство
Реклама: ООО «Здравсити», ИНН 9715402032